Foire aux questions
Questions produit
Abonnement & Application
🐱❤️ Questions liées à la surveillance de la santé féline
Livraison & Retours
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe support est là pour vous aider concernant nos produits ou services.
Contacter le supportHeures du support
Lundi - Vendredi : 9h - 18h
Samedi : 10h - 16h
Dimanche : Fermé
⚠️ Avertissement médical important
Déclaration d'analyse de santé IA: Les fonctionnalités de surveillance de santé IA de MyCatsHome sont basées sur des connaissances vétérinaires et des données de santé étendues, mais ne fournissent que des alertes de santé et des analyses supplémentaires. Elles ne peuvent pas remplacer un diagnostic et un traitement vétérinaire professionnel.
Limitations d'utilisation: Tous les résultats d'analyse IA sont fournis à titre de référence uniquement et ne peuvent pas être utilisés comme base pour un diagnostic médical. Lorsque l'appareil détecte des anomalies de santé, veuillez consulter rapidement un vétérinaire professionnel pour un diagnostic précis.
Situations d'urgence: Si vous remarquez un inconfort évident, des difficultés respiratoires, un comportement anormal ou d'autres situations d'urgence chez votre chat, contactez immédiatement un vétérinaire ou un centre d'urgence vétérinaire. Ne vous fiez pas uniquement aux résultats d'analyse IA.
Précision des données: Bien que nous utilisions des capteurs de qualité médicale et des algorithmes avancés, les données de surveillance peuvent être affectées par des facteurs environnementaux et l'état de l'appareil. Veuillez combiner les observations réelles avec les conseils vétérinaires professionnels pour une évaluation complète.